Để đảm bảo quyền lợi của quý khách khi nhận sản phẩm từ HuynhBi, vui lòng thực hiện theo các bước sau:
✅ Bước 1: Kiểm tra gói hàng
- Đảm bảo gói hàng còn nguyên vẹn, không bị rách, móp méo hoặc có dấu hiệu bị mở trước.
- Nếu có bất thường, vui lòng liên hệ Hotline: 0961 681 237 để được hỗ trợ ngay.
✅ Bước 2: Quay video mở gói
- Trước khi mở sản phẩm, vui lòng quay video unbox (mở hộp) để làm bằng chứng nếu có khiếu nại về:
- Hàng bị thiếu
- Hư hỏng do vận chuyển
- Giao nhầm mẫu/màu
📌 Lưu ý: Video phải được quay liền mạch, không cắt ghép.
✅ Bước 3: Kiểm tra sản phẩm
- Kiểm tra kỹ:
- Tình trạng túi: không trầy xước, không lỗi kỹ thuật.
- Phụ kiện đi kèm (nếu có): hộp, túi vải, giấy tờ bảo hành/hóa đơn.
- Đối chiếu với thông tin đơn hàng: mẫu mã, màu sắc, size.
✅ Bước 4: Thanh toán (đối với COD)
- Nếu mọi thứ đều đúng và không có lỗi, quý khách vui lòng thanh toán đúng số tiền ghi trên đơn với nhân viên giao hàng.
📞 Cần hỗ trợ?
Liên hệ ngay:
- Hotline/Zalo CSKH: 0961 681 237
- Fanpage HuynhBi